giovedì 15 marzo 2018

Bollette a 28 giorni, il Garante impone alle compagnie di rimborsare gli utenti.

L’Agcom punisce Vodafone, Fastweb, Wind Tre con l’obbligo di tornare alla bolletta mensile…oppure di posticipare l’emissione della fattura per rimborsare gli utenti.

Le bollette telefoniche a 28 giorni sono state giudicate irregolari dall’Agcom che ha inviato quattro diffide ai maggiori gestori della telefonia mobile al fine di indurle a posticipare l’emissione delle fatture dello stesso numero di giorni sottratti arbitrariamente agli utenti come indennizzo per i giorni di servizio mancati.

Lo «sconto» si dovrebbe calcolare a partire dal 23 giugno 2017, data fissata dall’Agcom per tornare all’obbligatorietà della bolletta mensile.

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